गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 16/05/2025
4rabet.game (“हम,” “हमारा,” और “हमें”) में आपका स्वागत है। हमारी कंपनी आपकी गोपनीयता का सम्मान करती है और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की जाने वाली किसी भी जानकारी की सुरक्षा करती है। यह गोपनीयता नीति वेबसाइट का उपयोग करते समय सूचना संग्रह और प्रसंस्करण, सूचना प्रकटीकरण और सुरक्षा का वर्णन करती है और भारत में उपयोगकर्ताओं के लिए कंपनी की नीतियों का मार्गदर्शन करती है।
1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत दोनों प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:
क. व्यक्तिगत जानकारी
- पूरा नाम;
- मेल पता;
- फ़ोन नंबर;
- जन्म तिथि;
- भुगतान विवरण (यूपीआई, बैंक खाता, ई-वॉलेट, आदि);
- आईपी पता और डिवाइस की जानकारी; पहचान सत्यापन के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए कोई भी दस्तावेज़ (जैसे, पैन कार्ड, आधार)।
ख. गैर-व्यक्तिगत जानकारी
- ब्राउज़र प्रकार और संस्करण;
- ऑपरेटिंग सिस्टम;
- कुकीज़ और उपयोग डेटा;
- आपकी यात्रा का समय और तारीख;
- देखे गए पृष्ठ और की गई कार्रवाई.
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- उपयोगकर्ता खाते बनाने और प्रबंधित करने के लिए;
- जमा, निकासी और भुगतान की प्रक्रिया के लिए;
- कानूनी और विनियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करना;
- धोखाधड़ी या अनधिकृत गतिविधियों का पता लगाने और रोकने के लिए;
- ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए;
- वेबसाइट के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए;
- अपडेट, प्रचार सामग्री या सेवा-संबंधी सूचनाएं भेजने के लिए.
3. सूचना का आदान-प्रदान
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हालाँकि, हम आपकी जानकारी इनके साथ साझा कर सकते हैं:
- भुगतान प्रदाता और बैंकिंग भागीदार;
- पहचान सत्यापन सेवाएँ;
- तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता (जैसे, एनालिटिक्स, ग्राहक सहायता उपकरण);
- कानून प्रवर्तन या नियामक प्राधिकरण, जब कानून द्वारा आवश्यक हो;
- हमारी सेवाएं प्रदान करने में शामिल सहयोगी या साझेदार।
4. डेटा सुरक्षा
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न प्रकार के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- एसएसएल एन्क्रिप्शन;
- सुरक्षित लॉगिन प्रोटोकॉल;
- नियमित प्रणाली निगरानी;
- पहुँच नियंत्रण और डेटा न्यूनीकरण प्रथाएँ।
जानकारी साझा करने या सुरक्षित रखने का कोई भी तरीका पूरी तरह से जोखिम-मुक्त नहीं है। आपको केवल मज़बूत पासवर्ड का ही इस्तेमाल करना चाहिए और अपनी लॉगिन जानकारी दूसरों के साथ साझा नहीं करनी चाहिए।
5. कुकीज़ नीति
वेबसाइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का इस्तेमाल करते हैं। कुकीज़ हमारी मदद करती हैं:
- अपनी प्राथमिकताएं याद रखें;
- उपयोग के आँकड़े ट्रैक करें;
- अनुकूलित विज्ञापन और अन्य सामग्री भेजें।
आप अपने इंटरनेट ब्राउज़र सेटिंग के दौरान कुकीज़ को बंद कर सकते हैं लेकिन इससे साइट पर कुछ कार्यक्षमता सीमित हो जाती है।
6. आपके अधिकार (भारतीय कानून के तहत)
यदि आप भारत में रहते हैं, तो लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अंतर्गत आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अधिकार;
- अपने डेटा को सही या अपडेट करने का अधिकार; अपनी जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार (कानूनी आवश्यकताओं के अधीन);
- सहमति वापस लेने का अधिकार (यदि लागू हो)।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [email protected] पर हमसे संपर्क करें।
7. तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी साइट पर अन्य वेबसाइटों का भी संदर्भ दिया जा सकता है। हम उन वेबसाइटों या उनकी गोपनीयता संबंधी किसी भी कानूनी समस्या के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। कृपया उनकी गोपनीयता नीतियों की अलग से समीक्षा करें।
8. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएँ केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए हैं। अगर हमें ऐसी कोई जानकारी मिलती है जिससे पता चलता है कि हमारे पास किसी नाबालिग का डेटा है, तो हम उसे हटाने के लिए कदम उठाएँगे। हम नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी भी सक्रिय रूप से नहीं मांगते हैं।
9. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन किया जा सकता है। सभी संशोधन इसी पृष्ठ पर किए जाएँगे, और नवीनतम परिवर्तनों को दर्शाने के लिए एक “प्रभावी तिथि” जोड़ी जाएगी। हमारा सुझाव है कि आप समय-समय पर इस नीति की जाँच करते रहें।
10. हमसे संपर्क करें
यदि आपको किसी समस्या के बारे में हमें सूचित करने की आवश्यकता हो या नीति और आपके निजी डेटा के संबंध में आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: [email protected]
